תקנון אתר

תקנון אתר מיס סנשיין ת"א

• האמור בתקנון זה בלשון נקבה הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• מיס סנשיין ת"א הנה חברה המספקת מוצרים באמצעות אתר אינטרנט,בעסקאות טלפוניות ובאופן פרונטלי בחנות
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה,עצם רכישת מוצרים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את תקנון זה ,הבין אותו והסכים.
• התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח לבין חברת "מיס סנשיין ת"א".
• הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.
• האתר לא יעשה כל שימוש במידע ללא הרשאת הלקוח אלא אם כן הדבר נדרש עפ"י דין או כדי למנוע שימוש לרעה. האתר יאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיו הזקוקים
• הגבלת פרטיות-מיס סנשיין ת"א מתחייבת לא להעביר את פרטי האשראי לצד ג' אלא בהוראת בית משפט.
• למידע לצורך מתן שירות. ב. האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. אך בקיום מקרים שאינם בשליטתו ו/או הנובעים מכוח עליון, האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך ו/או למי מטעמך עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
• בעת מסירת פרטי המשתמש שלך , לרבות רישום לאתר ו/או מסירת כתובת מייל ו/או ‏בתהליך ביצוע הזמנה , הנך כמשתמש באתר מסכים ומאשר למפעיל האתר ו/או לצדדים קשורים לשלוח אליך הודעות מכל סוג בקשר לפעילותו ו/או לפעילות שיווקית של האתר, לרבות הצעות לרכישת מוצר או שירות ו/או ‏דיוור פרסומי מכל סוג שהוא ו/או הודעות מערכת ו/או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות .
• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה,קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט,ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד גמר המלאי.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול את זכות הרכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
• תמונות הפריטים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר,חלקן או כולן,לבין הפריטים שנמכרים בפועל.
• החברה אינה אחראית לשימוש שתעשה הלקוחה ו/או המזמינה שלא בהתאם להוראות היצרן ו/או החברה לרבות ביצוע כביסה ו/או כל שימוש אחר בפריטים.
• האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר,קוד האתר,קבצי מדיה לרבות גרפיקות,סרטונים,תמונות,טקסטים,קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ"ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של האתר "מיס סנשיין ת"א" ואין לעשות בהם שעמוש ללא אישור כתוב מראש מהנהלת האתר. בנוסף אין להפיץ,להעתיק,לשכפל,לפרסם,לחקות או לעבד פיסות קוד,גרפיקות,סרטונים,סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.
• החברה מתחייבת שלא לעשות כל שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

אישור פעולת הרכישה מותנה בזה שהמוצר אכן קיים במלאי במחסני החברה במועד האספקה המבוקש ו/או במועד ההזמנה. אך במידה ולא צוין כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה,לא תהא החברה מחויבת במכירת המוצר,ולרוכשת לא תהיה כל טענה ו/או בעיה בעניין זה בגין כל סוג של נזק ,בין נזק ישיר או נזק עקיף אשר נגרם לרוכשת ו/או לצד ג'. האמור הינו בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב ללקוחה כל סכום ששילמה במידה ואכן שילמה לחברה ו/או תבטל החברה את החיוב במידה ובוצע.

יש להדגיש ולהבהיר כי ייתכנו מצבים בפועל אף שפריט מסוים מוצג באתר כקיים במלאי,בפועל אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו-במצבים אלו תבוטל העסקה וללקוחה לא תהא טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם לחברה ע"י הלקוחה.

החלפות והחזרות

• החזר כספי –ניתן לבטל את העסקה עד 48 שעות מרגע הזמנת המוצר ולקבל החזר כספי מלא.
  ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות לקוחות של החברה.
  ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת הודעה מהחברה המאשרת את הביטול.

• ניתן להחליף את המוצר עד 14 יום מרגע קבלתו.

  ההחזר יתבצע ע"י שליחת הודעה במייל או וואטסאפ להנהלת החנות וקבלת אישור.

  בכל בקשה לביטול הזמנה לאחר שהמוצר נשלח זה מכבר, כפוף הביטול לכך שהלקוחה תחזיר את המוצר באריזתו המקורית, עם התוית שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא לאתר על חשבונה.

אופן החזרת הפריטים-

• הוצאות המשלוח אל החברה יהיו על חשבון הלקוח,והחברה תישא בהוצאות שליחת המוצר החלופי אל הלקוח.

  המוצר ישלח באותה שיטת משלוח כפי שבוצעה ההזמנה המקורית.

• ניתן להחליף/להחזיר פריטים שנקנו באתר גם  בחנות שלנו בשינקין 5 בת"א עד 14 יום מקבלת המוצר.

• לא יינתן זיכוי כספי בגין פריטים שלא שולמה בגינם תמורה כספית כגון מבצעים ומתנות.

• החברה משתדלת לעשות את כל המאמצים לספק סחורה איכותית,במידה וסופק מוצר פגום החברה תישא בכל עלויות המשלוח על מנת להחליף את המוצר.

תשלום

• המחירים באתר כוללים מע"מ ולא כוללים עלויות משלוח .

• ניתן לשלם באתר בכמה דרכים:

  -כרטיס אשראי (מותנה באישור חברת האשראי).

  -PAYPAL

  -תשלום טלפוני דרך החנות.

• לאחר שהוזנו פרטי התשלום בדף התשלום ישלח אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי ההזמנה וחשבונית קנייה.

• ההזמנה תסופק לאחר שהושלם תהליך הרכישה בתנאי שקליטת ההזמנה נעשתה בטווח זמני העסקה כפי שהם מוגדרים בדף המוצר המבוקש, בתנאי שבבעלות הלקוחה כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסלקו בישראל,ובתנאי שחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את העיסקה שבוצעה.

אספקה ומשלוחים

• בקנייה מעל 399 ₪ -משלוח חינם -החבילה תשלח לנקודת איסוף הקרובה לביתך.

• משלוח לנקודת איסוף הקרובה לביתך תוך 48 שעות - 25 ש"ח
• משלוח עם שליח עד לביתך תוך 48 שעות- 35 ש"ח

• בכל עת ניתן לאסוף את המוצר מהחנות בשינקין 5, בת"א.

• סכום דמי המשלוח יופיעו בתום תהליך ההזמנה תחת הפריטים שבחרה הלקוחה לרכוש וייגבה בעת ביצוע ההזמנה.

• החברה מתחייבת להוציא את ההזמנה תוך יומיים ליעד המבוקש-הכתובת אשר סופקה ע"י הלקוח.

• ההזמנות ישלחו באמצעות חברת שליחים אשר מספקת לרוב חלקי הארץ תוך X ימי עסקים ,במידה ומדובר בישובים רחוקים –ישובי ערבה,אילת,יישובים מעבר לקו הירוק ויישובים ברמת הגולן –החברה לא יכולה להתחייב להגעה עד X ימי עסקים. במידה וכתובת המשלוח נמצאת ביישובים אליהם חברת השליחים לא מגיעה ההזמנה תישלח בדואר רשום. (זמן השילוח תלוי בדואר ישראל עד 14 ימי עסקים לכל היותר).

• זמני אספקת המוצרים המצוינים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים בלבד (ימי עסקים אינם כוללים שישי,שבת,ערבי חג,חג,ימי שבתון ומנוחה.

• הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת הפריטים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה,כדוגמת תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירותי הדואר האלקטרוני,עיכובים,שביתות ואסונות טבע

• אנו מבטיחים לעשות כמיטב יכולתנו לספק את המוצר במועד המבוקש,אם הלקוחה סבורה כי הטיפול במשלוח לוקה בחסר היא מוזמנת לפנות לשירות הלקוחות שלנו ב- 054-6302113 או במייל misssunshinetlv@gmail.com ונטפל בפנייה במהירות.